Новости

15.02.2019г Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 07.02.2019 по 13.02.2019 претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды заявлений на взыскание задолженности с населения на сумму 3 638 343,69 руб. Направлено исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с населения на сумму 2 945 806,14 руб. Принято судебных решений на взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 1 510 680,88 руб. Направлено претензий юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям на сумму 2 393 702,05 руб.
08.02.2019г Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 31.01.2019 по 07.02.2019 юридическим отделом, претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды заявлений на взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 116 711,59 руб., с населения на сумму 1 890 654,51 руб. Направлено исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с населения на сумму 2 823 570,38 руб., с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 250 646,81 руб.
05.02.2019г Служба "Сбыт" информирует
Служба "Сбыт" информирует, что в январе 2019 года силами контролёров службы был произведён контрольный осмотр индивидуальных приборов учёта холодной и горячей воды в 318 квартирах. Выявленные дополнительные объёмы воды предъявлены к оплате потребителям, занижавшим передаваемые показания водосчётчиков. Кроме того, в 5 квартирах обнаружено нарушение контрольных пломб на приборах учёта воды.
Напоминаем, что в случае нарушения потребителем контрольных пломб потребитель обязан немедленно сообщить об этом в управляющую организацию или ГОУП "Мурманскводоканал" и вызвать представителя данных организаций для повторного ввода в эксплуатацию приборов учёта и опломбирования.
В случае, если потребитель не сообщит о факте нарушения контрольных пломб и это будет обнаружено представителем ГОУП "Мурманскводоканал" при контрольном осмотре, то в соответствии с законодательством это будет являться фактом несанкционированного вмешательства в работу прибора учёта, расчёт платы за водоснабжение за 3 месяца, предшествовавшие дате обнаружения, будет произведён по нормативу потребления с коэффициентом 10. Такой порядок расчёта будет действовать до устранения нарушения (повторного опломбирования прибора учёта).

Контакты

ГОУП "Мурманскводоканал"

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: (8152) 21-37-01 , (8152) 21-37-02 (приёмная); 47-28-98 (факс); (8152) 56-78-15 (служба "Сбыт")
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Приемная генерального директора)
 
пн—пт8:00—16:00(Приём по вопросам расчётов по квартирным водосчётчикам (сведения о поверке))
 
вт, чт13:30—15:30(Приём по вопросам выдачи разрешений на производство земельных работ, документы землеотвода ПТО, каб. 202)
 
пн—чт13:00—16:00(Приём по вопросам заключения договоров водоснабжения и водоотведения, сверки расчётов, выдачи дубликатов платёжных документов в службе "Сбыт" (для юр.лиц и ИП))
 
пн—пт8:00—16:00(Приём заявок на ввод в эксплуатацию квартирных счетчиков и снятие контрольных показаний.)

Информация для абонентов - собственников подвальных помещений

  ГОУП «Мурманскводоканал» уведомляет, что объекты (нежилые помещения),  которые находятся находится в подвальных помещениях, т.е. ниже уровня «дневной поверхности», имеют риск затопления сточными водами от вышестоящих помещений (помещений, расположенных на верхних этажах).

  Во избежание затопления рекомендуем произвести ревизию ваших внутренних сетей канализации и, в случае их несоответствия требованиям, привести их в надлежащее состояние.

  Напоминаем, что в соответствии с п. 17.27 СП 30.13330 «СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровода и канализация зданий» санитарные приборы (устройства), борта которых расположены ниже уровня люка ближайшего смотрового канализационного колодца, необходимо присоединять к отдельной системе канализации (изолированной от системы канализации вышерасположенных помещений) с устройством отдельного выпуска и установкой на нем задвижки с электрифицированным приводом, управляемым автоматически по сигналу датчика, устанавливаемого на трубопроводе в канализуемом подвале, и подачей аварийного сигнала в дежурное помещение или на диспетчерский пункт абонента.

  Выпуски от канализационной сети подвальных помещений следует предусматривать с уклоном не менее 0,02.

  Информируем, что ГОУП "Мурманскводоканал" не несёт ответственности в случае затопления вашего подвального помещения сточными водами от вышерасположенных помещений при несоблюдении вами указанных выше требований норм и правил при устройстве внутренних сетей канализации и подключения санитарных приборов (устройств).