Новости

07.11.2024г О приеме граждан в офисах
Уважаемые потребители!!!

Все офисы ГОУП «Мурманскводоканал» ведут прием граждан в независимости от места проживания. Основной офис обслуживания населения в г. Мурманске, в котором работают 3 специалиста, находится по адресу: ул. Софьи Перовской, 16А.

Дополнительные офисы расположены:
• г. Кола, пр. Защитников Заполярья, 32
• г. Мурманск, ул. Генерала Щербакова, 26
• г. Мурманск, ул. Алексея Хлобыстова, 26

Все офисы в г. Мурманске и г. Коле работают по единому расписанию:
Понедельник, Вторник 13.30 — 17.45
Среда 13.30 — 17.30
Пятница 8.00 — 13.00
24.10.2024г Некорректная информация о количестве зарегистрированных в квартире
Уважаемые потребители!

В части квитанций за сентябрь была выявлена некорректная информация о количестве зарегистрированных в квартире. В связи с чем, начисления за водоотведение превысили среднемесячные платежи у потребителей без индивидуальных приборов учета.
Нашими техническими специалистами системная ошибка устранена.
Корректировка будет отражена в квитанции за октябрь.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
20.10.2024г Прием населения в г. Апатиты
Уважаемые жители г. Апатиты!
ГОУП "Мурманскводоканал" сообщает, что приём населения по вопросам расчётов за водоснабжение и водоотведение в офисе приёма г. Апатиты временно приостановлен с 21.10.2024 по техническим причинам. Информация о возобновлении приёма населения будет сообщена дополнительно.
Рекомендуем Вам воспользоваться следующими способами представления информации:
• на сайте ГОУП«Мурманскводоканал» www.murman-voda.ru в разделе написать обращение
• на электронную почту office@mvk051.ru
• по почте 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
• получить консультацию по номеру телефона 8-800-234-34-24

Контакты

Акты ввода ИПУ и документы о поверке направлять на адрес: inspector@mvk051.ru

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: вопросы по счётчикам 47-78-89; автоинформатор 56-78-15; заявки на ввод счётчиков 47-79-37
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Расписание работы организации)
 
пн—пт8:00—16:00(Расписание работы организации)
 
вт, чт13:30—15:30(Расписание работы организации)
 
пн—чт13:00—16:00(Расписание работы организации)
 
пн—пт8:00—16:00(Расписание работы организации)



Реализации Федерального закона "О противодействии коррупции" от 25.12.2008 г. №273 ФЗ подразумевает постоянное совершенствование работы по противодействию коррупции. Цели антикоррупционной политики, проводимой на предприятии: 

-   профилактика и пресечение коррупционных правонарушений в деятельности ГОУП «Мурманкводокнал»;                                                                                     

-   минимизация рисков вовлечения сотрудников в коррупционные схемы;                               

-   формирование понимания вредоносного влияния коррупционной деятельности.

В ГОУП «Мурманскводоканал» приняты новые локальные нормативные акты по антикоррупционной политике предприятия в которых соблюдены антикоррупционные стандарты при осуществлении служебной и производственной деятельности.


Антикоррупционная политика ГОУП "Мурманскводоканал"

Положение о конфликте интересов в ГОУП "Мурманскводоканал"

Порядок уведомления работодателя о фактах коррупции

Памятка ЖКХ (Информация с сайта Генеральной прокуратуры РФ)

Отчеты о выполнении мероприятий плана по противодействию коррупции

- Кодекс этики и служебного поведения

- Приказ "Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения работников ГОУП «Мурманскводоканал»"

- Презентация "Противодействие коррупции"

- 273-ФЗ

- Постановление правительства МО 123-ПП/4

- Приказ Минэнерго и ЖКХ МО № 59

- Об организации работы комиссии

- Планы по противодействию коррупции в ГОУП «Мурманскводоканал» на 2014-2020 годы

- Планы по противодействию коррупции в ГОУП «Мурманскводоканал» на 2022-2024 годы

- Приказ ГОУП "Мурманскводоканал" об утверждении плана на 2022-2024гг

- Положение о комиссии

Сообщить о фактах коррупции

Протоколы заседания комиссии по противодействию коррупции

- Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о коррупции

- Антикоррупционное образование и пропаганда

- Памятка по противодействию коррупции

- Формы, бланки

Материалы семинара