Новости

16.04.2024г График приёма граждан ГОУП "Мурманскводоканал"
ГОУП "Мурманскводоканал" информирует, что с 19.04.2024 г. специалисты предприятия производят приём населения по вопросам расчётов за водоснабжение и водоотведение в офисе по адресу: г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 16а, 1-й этаж

06.06.2023г Способы оплаты коммунальных услуг без банковской комиссии
Уважаемые потребители!
ГОУП "Мурманскводоканал" информирует, что оплатить коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению без взимания банковской комиссии вы можете следующими способами:
- через систему ГИС ЖКХ (кошелёк "Виртуальный мир")
- в отделениях и приложениях следующих банков: Банк ВТБ, Банк Тинькофф, Почта Банк, Промсвязьбанк, Банк Открытие, Банк Уралсиб (необходимо иметь карту или счёт в данных банках)
09.08.2021г Прием заявок в Агенство стратегических инициатив
             АНО "Агенство стратегических инициатив" запускает акселераторы для ускоренного развития проектов, ориентированных на социально-экономические преобразования в регионах.
Результатом реализации проектов должно стать устойчивое развитие субъектов Российской Федерации, а также удовлетворение потребностей людей, получение новых возможностей, доступность, удобство и скорость их предоставления.
Прием заявок осуществляется на официальном сайте АСИ.

Контакты

Акты ввода ИПУ и документы о поверке направлять на адрес: inspector@mvk051.ru

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: факс (8152) 47-28-98; вопросы по счётчикам 47-78-89; автоинформатор 56-78-15; заявки на ввод счётчиков 47-79-37
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Расписание работы организации)
 
пн—пт8:00—16:00(Расписание работы организации)
 
вт, чт13:30—15:30(Расписание работы организации)
 
пн—чт13:00—16:00(Расписание работы организации)
 
пн—пт8:00—16:00(Расписание работы организации)

Приборы учёта

Ввод в эксплуатацию (приёмка) водосчётчиков


ГОУП "Мурманскводоканал" сообщает, что ввод в эксплуатацию индивидуальных (квартирных) приборов учёта холодной и горячей воды является обязанностью исполнителя коммунальных услуг.

ГОУП "Мурманскводоканал" осуществляет ввод в эксплуатацию приборов учёта только по многоквартирным домам, где наше предприятие является исполнителем коммунальных услуг. К таким домам относятся многоквартирные дома, где:
1) выбрано непосредственное управление
2) способ управления не выбран (отсутствует управляющая организация)
3) выбранный способ управления не реализован (не заключен договор ресурсоснабжения)
4) договор ресурсоснабжения расторгнут в связи с наличием задолженности перед ГОУП "Мурманскводоканал"
5) общим собранием собственников помещений в доме принято решение о заключении прямых договоров с ГОУП "Мурманскводоканал"

Заявку на ввод в эксплуатацию водосчётчиков по указанным выше домам Вы можете сделать лично по адресу: ул. Дзержинского, д. 9, каб. 141 (вход с проходной), время работы: понедельник 08.00-17.00, вторник-пятница 08.00-16.00).

Также заявку, в том числе в случае ограничения личного приёма потребителей по эпидемиологическим причинам, можно подать путём направления письменного или электронного обращения на адрес нашего предприятия (183038 г. Мурманск, ул. Дзержинского, 9, электронная почта office@murman-voda.ru либо специальная форма для обращений на сайте нашего предприятия) или по телефонам 477-937 (в рабочие часы))  (в обращении обязательно указать Ф.И.О. заявителя, адрес помещения, контактный телефон).

По всем остальным многоквартирным домам ГОУП "Мурманскводоканал" ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учёта воды не осуществляет! По таким домам с заявками на ввод в эксплуатацию водосчётчиков Вам следует обращаться в Вашу управляющую организацию, ТСЖ (ТСН) или ЖСК.

Информацию о том, кто управляет Вашим домом, Вы можете увидеть как в своей квитанции за водоснабжение, так и в платёжном документе за содержание и ремонт помещения.

Заявки на ввод в эксплуатацию по домам, где ГОУП "Мурманскводоканал" не является исполнителем коммунальных услуг, нашим предприятием не принимаются!


Поверка водосчётчиков

Поверку приборов учёта воды имеют право производить лица, имеющие аттестат аккредитации на право производства поверки водосчётчиков и зарегистрированные в реестре аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений Росстандарта Российской Федерации.

Если Вы произвели поверку приборов учёта до истечения срока действия поверки, информацию о проведении поверки следует сообщить инспектору ГОУП "Мурманскводоканал" для внесения в базу данных по адресу: ул. Дзержинского, д. 9, каб. 141 (вход с проходной), время работы: понедельник 08.00-17.00, вторник-пятница 08.00-16.00 (обед 12.00-13.00), либо путём направления письменного или электронного обращения на предприятие.
Также по этому адресу Вы можете уточнить сроки действия поверки Ваших приборов учёта воды.

Сообщаем, что согласно изменениям, внесённым в часть 4 статьи 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 г. № 102-ФЗ, с 24.09.2020 г. результаты поверки средств измерений подтверждаются исключительно сведениями о результатах поверки средств измерений, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений.

При этом выдача потребителю свидетельства о поверке, запись в паспорт прибора учёта о проведённой поверке либо нанесение знака поверки на прибор учёта является необязательным и подтверждением прохождения поверки при отсутствии сведений о ней в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений не являются.

ГОУП «Мурманскводоканал» не будет принимать для расчётов информацию о поверке приборов учёта (свидетельства о поверке, отметки в паспорте прибора учёта), произведённой после 24.09.2020 г., при отсутствии информации о такой поверке в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений.

Убедительная просьба всем потребителям, кто производил поверку счётчиков без их снятия после 24.09.2020 г. - требовать от поверителя обязательного размещения информации о поверке в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений.