Новости

11.05.2021г Внимание! Организациям!
В связи с техническими работами сегодня, 11.05.2021 не работает электронная почта организации.
Просим срочную информацию высылать по факсу 47-28-98
23.03.2021г Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 16.03.2021 по 22.03.2021 претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводоканал" подготовлено для направления в суды заявлений на взыскание задолженности с населения на сумму 1 624 692,39 руб. Направлено в суды заявлений на взыскание задолженности с населения на сумму 370 135,45 руб. Претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводоканал" направлено исполнительных документов на принудительное взыскание задолженности с населения на сумму 79 275,01 руб. Принято судебных решений по искам к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям на сумму 186 829,88 руб.
19.03.2021г Интервью с директором ГОУП "Мурманскводоканал"
На канале ВГТРК "Мурман" состоялось интервью с генеральным директором ГОУП "Мурманскводоканал"
Мусатяном Андраником Владимировичем.

Посмотреть

Контакты

Акты ввода ИПУ и документы о поверке направлять на адрес: inspector@murman-voda.ru

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: факс (8152) 47-28-98; вопросы по счётчикам 47-78-89; автоинформатор 56-78-15; заявки на ввод счётчиков 47-79-37
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Приемная генерального директора)
 
пн—пт8:00—16:00( Звонки по вопросам расчётов по квартирным водосчётчикам (сведения о поверке) т. 477-889)
 
вт, чт13:30—15:30(Звонки по вопросам выдачи разрешений на производство земельных работ, документы землеотвода ПТО, каб. 202 т. 213-726, 213-727)
 
пн—чт13:00—16:00(Звонки по вопросам заключения договоров водоснабжения и водоотведения т. 477-856, 477-951, сверки расчётов, выдачи дубликатов платёжных документов в службе "Сбыт" (для юр.лиц и ИП) т. 477-896, 477-905)
 
пн—пт8:00—16:00(Только по телефону приём заявок на ввод в эксплуатацию квартирных счетчиков и снятие контрольных показаний. т. 477-937)

Приборы учёта

Ввод в эксплуатацию (приёмка) водосчётчиков


ГОУП "Мурманскводоканал" сообщает, что ввод в эксплуатацию индивидуальных (квартирных) приборов учёта холодной и горячей воды является обязанностью исполнителя коммунальных услуг.

ГОУП "Мурманскводоканал" осуществляет ввод в эксплуатацию приборов учёта только по многоквартирным домам, где наше предприятие является исполнителем коммунальных услуг. К таким домам относятся многоквартирные дома, где:
1) выбрано непосредственное управление
2) способ управления не выбран (отсутствует управляющая организация)
3) выбранный способ управления не реализован (не заключен договор ресурсоснабжения)
4) договор ресурсоснабжения расторгнут в связи с наличием задолженности перед ГОУП "Мурманскводоканал"
5) общим собранием собственников помещений в доме принято решение о заключении прямых договоров с ГОУП "Мурманскводоканал"

Полный перечень таких домов, где ГОУП "Мурманскводоканал" осуществляет ввод в эксплуатацию водосчётчиков.

Заявку на ввод в эксплуатацию водосчётчиков по указанным выше домам Вы можете сделать лично по адресу: ул. Дзержинского, д. 9, каб. 141 (вход с проходной), время работы: понедельник 08.00-17.00, вторник-пятница 08.00-16.00).

Также заявку, в том числе в случае ограничения личного приёма потребителей по эпидемиологическим причинам, можно подать путём направления письменного или электронного обращения на адрес нашего предприятия (183038 г. Мурманск, ул. Дзержинского, 9, электронная почта office@murman-voda.ru либо специальная форма для обращений на сайте нашего предприятия) или по телефонам 477-937 (в рабочие часы))  (в обращении обязательно указать Ф.И.О. заявителя, адрес помещения, контактный телефон).

По всем остальным многоквартирным домам ГОУП "Мурманскводоканал" ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учёта воды не осуществляет! По таким домам с заявками на ввод в эксплуатацию водосчётчиков Вам следует обращаться в Вашу управляющую организацию, ТСЖ (ТСН) или ЖСК.

Информацию о том, кто управляет Вашим домом, Вы можете увидеть как в своей квитанции за водоснабжение, так и в платёжном документе за содержание и ремонт помещения.

Заявки на ввод в эксплуатацию по домам, где ГОУП "Мурманскводоканал" не является исполнителем коммунальных услуг, нашим предприятием не принимаются!


Поверка водосчётчиков

Поверку приборов учёта воды имеют право производить лица, имеющие аттестат аккредитации на право производства поверки водосчётчиков и зарегистрированные в реестре аккредитованных лиц в области обеспечения единства измерений Росстандарта Российской Федерации.

В настоящее время в г. Мурманске работы по поверке водосчётчиков в основном производятся следующими организациями:
- ФБУ "Мурманский ЦСМ"
- ООО "Единый Центр Экономии Ресурсов"
- ООО "ДЮГиС"

Если Вы произвели поверку приборов учёта до истечения срока действия поверки, информацию о проведении поверки следует сообщить инспектору ГОУП "Мурманскводоканал" для внесения в базу данных по адресу: ул. Дзержинского, д. 9, каб. 141 (вход с проходной), время работы: понедельник 08.00-17.00, вторник-пятница 08.00-16.00 (обед 12.00-13.00), либо путём направления письменного или электронного обращения на предприятие.
Также по этому адресу Вы можете уточнить сроки действия поверки Ваших приборов учёта воды.

Сообщаем, что согласно изменениям, внесённым в часть 4 статьи 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 г. № 102-ФЗ, с 24.09.2020 г. результаты поверки средств измерений подтверждаются исключительно сведениями о результатах поверки средств измерений, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений.

При этом выдача потребителю свидетельства о поверке, запись в паспорт прибора учёта о проведённой поверке либо нанесение знака поверки на прибор учёта является необязательным и подтверждением прохождения поверки при отсутствии сведений о ней в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений не являются.

ГОУП «Мурманскводоканал» не будет принимать для расчётов информацию о поверке приборов учёта (свидетельства о поверке, отметки в паспорте прибора учёта), произведённой после 24.09.2020 г., при отсутствии информации о такой поверке в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений.

Убедительная просьба всем потребителям, кто производил поверку счётчиков без их снятия после 24.09.2020 г. - требовать от поверителя обязательного размещения информации о поверке в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений.