Контакты

ГОУП "Мурманскводоканал" e-mail: office@murman-voda.ru

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: (8152) 21-37-01 , (8152) 21-37-02 (приёмная); 47-28-98 (факс); (8152) 47-78-89 (справочная информация для населения) (8152) 56-78-15 (автоинформатор)
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Приемная генерального директора)
 
пн—пт8:00—16:00(Приём по вопросам расчётов по квартирным водосчётчикам (сведения о поверке))
 
вт, чт13:30—15:30(Приём по вопросам выдачи разрешений на производство земельных работ, документы землеотвода ПТО, каб. 202)
 
пн—чт13:00—16:00(Приём по вопросам заключения договоров водоснабжения и водоотведения, сверки расчётов, выдачи дубликатов платёжных документов в службе "Сбыт" (для юр.лиц и ИП))
 
пн—пт8:00—16:00(Приём заявок на ввод в эксплуатацию квартирных счетчиков и снятие контрольных показаний.)

Новости

RSS
13.09.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 05.09.2019 по 11.09.2019 юридическим отделом ГОУП "Мурманскводока­нал" подготовлено исковых заявлений на взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 745 736,58 руб., направлено в суды исковых заявлений на сумму 231 555,26 руб. Претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды заявлений на взыскание задолженности с населения на сумму 918 583,15 руб. Направлено исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с населения на сумму 3 386 662,65 руб., с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 360 756,55 руб.
06.09.2019 #ВместеЯрче
#ВместеЯрче

6 сентября в Центре дополнительного образования «Лапландия» проходит фестиваль #ВместеЯрче. Цель фестиваля – популяризация экологичного, энергосберегающего образа жизни, внедрения современных энергосберегающих технологий среди населения.


05.09.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 29.08.2019 по 04.09.2019 юридическим отделом, отделом претензионно-исковой работы с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды 80 исковых заявлений, заявлений о вынесении судебного приказа на сумму 4 736 121,87 руб. Юридическим отделом направлено 7 исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с юридических лиц, граждан на сумму 660 735,65 руб.
29.08.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 22.08.2019 по 28.08.2019 Отделом претензионно-исковой работы с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды 43 заявлений о вынесении судебного приказа на сумму 864 633,73 руб., направлено 116 исполнительный документов приставам на принудительное взыскание задолженности с граждан на сумму 3 100 717,47 руб.
28.08.2019 Протокол Президиума территориального комитета
На сайте Предприятия размещён протокол совместного заседания президиума Мурманской областной организации профсоюза работников жизнеогбеспечения и Мурманского регионального отраслевого объединения работодателей "Союз жилищно-коммунальных предприятияй Мурманской области".  
27.08.2019 Объявление сотрудникам ГОУП "Мурманскводоканал"
Объявление сотрудникам ГОУП "Мурманскводоканал"

      Приглашаем принять участие в общегородском субботнике по санитарной очистке берегов озера «Семеновское», который состоится 14 сентября 2019.

Сделаем вместе наш город чище!

23.08.2019 Информация от юридического отдела
За период с 15.08.2019 по 21.08.2019 юридическим отделом направлено претензий юридическим лицам на сумму 438 653 руб. Юридическим отделом, отделом претензионно-исковой работы с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды 70 исковых заявления, заявлений о вынесении судебного приказа на сумму 2 929 354,84 руб., направлено 63 исполнительный документов приставам на принудительное взыскание задолженности с граждан на сумму 1 278 008,93 руб.
22.08.2019 Вниманию потребителей!
           Вниманию потребителей, проживающих в МКД под управлением ООО "ЖЭК", ООО "Светлагор", ООО "Первая УК" !
ГОУП "Мурмансводоканал" уведомляет вас о том, что в связи со сменой расчетного центра по многоквартирным домам, находящимся под управлением ООО "ЖЭК", ООО "Светлагор", ООО "Первая УК", информация по оплате квитанций за водоснабжение и водоотведение за июнь 2019 года, произведенной в июле, поступила с задержкой, в связи с чем могла быть указана уже оплаченная Вами задолженность за предыдущие периоды. В настоящее время недостающая информация о платежах получена от прежнего расчетного центра и будет отражена в квитанциях за август 2019 года.
16.08.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 01.08.2019 по 07.08.2019 юридическим отделом направлено претензий юридическим лицам на сумму 7 594 775,73 руб.. Юридическим отделом, отделом претензионно-исковой работы с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды 44 исковых заявления, заявлений о вынесении судебного приказа на сумму 964 246,38 руб., направлено 165 исполнительный документов приставам на принудительное взыскание задолженности с граждан на сумму 2 823 516,71 руб.
08.08.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 01.08.2019 по 07.08.2019 юридическим отделом направлено претензий юридическим лицам на сумму 365 312 руб., отделом претензионно-исковой работы с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды 112 заявлений о вынесении судебного приказа на сумму 2 542 700,09 руб., направлено 41 исполнительный документ приставам на принудительное взыскание задолженности с граждан на сумму 764 070,50 руб.
07.08.2019 Служба "Сбыт" информирует
Уважаемые абоненты!

ГОУП "Мурманскводоканал" напоминает о необходимости соблюдения юридическими лицами, гражданами, пользующимися помещениями в многоквартирном доме, управляющими организациями, обслуживающими внутридомовые инженерные системы действующего законодательства РФ, в том числе следующие его положения, касаемые эксплуатации внутренних канализационных сетей:
1. Запрещено производить сброс в системы водоотведения твёрдых коммунальных отходов, мусора, собираемого при сухой уборке помещений, строительных материалов, бумаги, растительных остатков и отходов (листва, трава, древесные отходы, плодоовощные отходы и др.), волокнистых материалов (натуральные, искусственные или синтетические волокна, в том числе волос, шерсть, пряжа, ворс, перо) длиной волокна более 3 см, тары, упаковочных материалов и их элементов и др. (Приложение 4 "Перечень веществ, материалов, отходов и сточных вод, запрещенных к сбросу в централизованные системы водоотведения" к "Правилам холодного водоснабжения и водоотведения", утв. Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644).
2. При установке санитарных приборов (устройств) в подвальном помещении, т.е. ниже уровня «дневной поверхности» необходимо соблюдать п. 17.27 СП 30.13330 «СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровода и канализация зданий». Санитарные приборы (устройства), борта которых расположены ниже уровня люка ближайшего смотрового канализационного колодца, должны быть присоединены к отдельной системе канализации (изолированной от системы канализации выше расположенных помещений) с устройством отдельного выпуска и установкой на нем задвижки с электрифицированным приводом, управляемым автоматически по сигналу датчика, устанавливаемого на трубопроводе в канализуемом подвале, и подачей аварийного сигнала в дежурное помещение или на диспетчерский пункт.
Выпуски от канализационной сети подвальных помещений следует предусматривать с уклоном не менее 0,02.
3. Все отводные трубопроводы (ревизии, прочистки), расположенные за автоматизированной запорной арматурой, в том числе прокладываемые ниже пола первого этажа, а также канализационные стояки выше расположенных этажей, следует рассчитывать на гидростатическое давление до уровня люка ближайшего смотрового колодца при засорах и переполнениях и жестко закреплять во избежание продольных и поперечных перемещений (п. 8.3.26 СП 30.13330.2016 Внутренний водопровод и канализация зданий. Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85*).
Канализируемые подвальные помещения должны быть отделены глухими капитальными стенами от складских помещений для хранения продуктов или ценных товаров.
4. Канализационные трубопроводы, фасонные части, стыковые соединения, ревизии, прочистки должны быть герметичны при давлении 1,0 кгс/см2 (0,1 МПа) (пункт 5.8.2. "Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда",  утв. Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170.
На основании изложенного выше во избежание риска затопления Вашего помещения сточными водами информируем Вас о необходимости проверки Вами внутренних сетей канализации Вашего объекта и, в случае их несоответствия требованиям, приведения их Вами в надлежащее состояние.



ГОУП «Мурманскводоканал»
01.08.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 25.07.2019 по 31.07.2019 отделом претензионно-исковой работы с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды 76 заявлений о вынесении судебного приказа на сумму 2 310 769,73 руб., направлено 113 исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с юридических лиц, с граждан на сумму 2 833 489,92 руб.
01.08.2019 Служба "Сбыт" информирует
Уважаемые потребители! Напоминаем вам о порядке ввода в эксплуатацию (приёмке) приборов учета воды:

ГОУП "Мурманскводоканал" сообщает, что ввод в эксплуатацию индивидуальных (квартирных) приборов учёта холодной и горячей воды является обязанностью исполнителя коммунальных услуг.

С заявками на ввод в эксплуатацию водосчётчиков Вам следует обращаться в Вашу управляющую организацию, ТСЖ (ТСН) или ЖСК.

ГОУП "Мурманскводоканал" осуществляет ввод в эксплуатацию приборов учёта только по многоквартирным домам, где наше предприятие является исполнителем коммунальных услуг. Это дома, где способ управления или не выбран (отсутствует управляющая организация), или не реализован (не заключен или расторгнут договор ресурсоснабжения с управляющей организацией, ТСЖ, ЖСК), а также дома, собственники жилых помещений которого имеют прямые договора с ГОУП "Мурманскводоканал".

В настоящее время ГОУП "Мурманскводокнаал" является исполнителем коммунальных услуг и, соответственно, имеет обязанность по вводу в эксплуатацию индивидуальных приборов учёта воды только по следующим многоквартирным домам:

1) дома, находящиеся под управлением ООО "МУЖСК" (договор ресурсоснабжения не заключен);
2) дома, где выбрано непосредственное управление;
3) дома, где управляющая организация не выбрана;
4) дома, собственники жилых помещений которого имеют прямые договора с ГОУП "Мурманскводоканал".
.

Заявку на ввод в эксплуатацию ПУ по указанным выше домам Вы можете сделать по адресу: ул. Дзержинского, д. 9, каб. 141 (вход с проходной), время работы: понедельник 08.00-17.00, вторник-пятница 08.00-16.00.

По всем остальным многоквартирным домам ГОУП "Мурманскводоканал" ввод в эксплуатацию индивидуальных приборов учёта воды не осуществляет!

Информацию о том, кто управляет Вашим домом, Вы можете увидеть как в своей квитанции за водоснабжение, так и в платёжном документе за содержание и ремонт помещения.

Заявки на ввод в эксплуатацию по домам, где ГОУП "Мурманскводоканал" не является исполнителем коммунальных услуг, не принимаются!.
26.07.2019 Служба "Сбыт" информирует
Передача показаний ИПУ для потребителей, проживающих в МКД под управлением ООО "ЖЭК", ООО "Светлагор", ООО "Первая УК"
ГОУП "Мурмансводоканал" напоминает вам, что по многоквартирным домам, находящимся под управлением ООО "ЖЭК", ООО "Светлагор", ООО "Первая УК", с июля 2019 года выпуск отдельных платёжных документов за водоснабжение и водоотведение будет производиться в другом расчётом центре АО "МРИВЦ".
Если в связи со сменой расчетного центра в июле месяце вам не удалось передать показания приборов учета, то в квитанциях за июль вам будет начислена плата за водоснабжение и водоотведение исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев. В августе будут доступны все способы передачи показаний, указанные на сайте АО «МРИВЦ», и при их своевременной передаче будет сделан перерасчет за предыдущий месяц.
26.07.2019 Служба "Сбыт" информирует
С 01.08.2019 г. начинает свою работу «горячая линия» ЖКХ на базе Государственной Жилищной Инспекции Мурманской области. В связи с этим, предоставляем контактную информацию для обращений населения в ГОУП «Мурманскводоканал».
25.07.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 18.07.2019 по 24.07.2019 отделом претензионно-исковой работы с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды 137 заявлений о вынесении судебного приказа на сумму 5 299 405,33 руб. Юридическим отделом, отделом претензионно-исковой работы с населением направлено 165 исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с юридических лиц, с граждан на сумму 2 084 894,77 руб.


23.07.2019 О конкурсе на соискание «Премии МИРа»
В ноябре 2019 года состоится VIII торжественная церемония вручения Премии МИРа за добрые дела жителям России, организатором которой является Общероссийская молодежная общественная организация «МИР» (мы-мир.рф).
Премия МИРа – это ежегодный конкурс, призванный выявить людей, чья активная жизненная позиция несет идеи добра, способ выразить признательность и дань уважения современным и будущим героям нашей страны, чей вклад в дело мира не должен остаться без внимания.
В 2018 году социально-значимый проект «Премия МИРа» был поддержан Фондом Президентских грантов, а в 2019 году проект получил статус международного – впервые открыт прием заявок для соотечественников, проживающих за рубежом.
Премия МИРа присуждается в 8 номинациях:
-    Добрые новости – за освещение добрых дел и положительных поступков российских граждан;
-    Добрая организация года – вручается лидерам или активистам благотворительных и общественных объединений, показавшим высокий результат работы;
-    Здравая инициатива – присуждается активистам за популяризацию или создание проектов, связанных с улучшением здоровья и качества жизни;
-    Вопреки – вручается людям, с ограничениями по физическому здоровью, которые ведут активную деятельность на благо общества, своим примером доказывая возможность невозможного;
-    Экологическая ответственность – за реализацию проектов в сфере защиты экологии страны;
-    Добрый коллектив – присуждается командам, осуществляющим корпоративное волонтерство;
-    Подвиг – присуждается людям, совершившим благородные поступки;
-    Народная Премия – вручается по итогам народного голосования в сети Интернет.
    Принять участие в конкурсе могут граждане Российской Федерации в возрасте от 14 лет. Заявки на участие принимаются в срок до 1 сентября на сайте http://премиямира.мы-мир.рф/.
Работники предприятия могут принять участие в вышеуказанных номинациях.
18.07.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 11.07.2019 по 17.07.2019 отделом претензионно-исковой работы с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды 16 заявлений о вынесении судебного приказа на сумму 268 402,41 руб. Юридическим отделом направлено 11 претензий юридическим лицам на сумму  4 813 430 руб. Направлено 191 исполнительный документ приставам на принудительное взыскание задолженности с юридических лиц, с граждан на сумму 3 854 677,89 руб.  
16.07.2019 Отдел кадров
Отдел кадров

Теперь у каждого Работника есть право на получение

    листка нетрудоспособности в электронном виде!


12.07.2019 Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
а период с 04.07.2019 по 10.07.2019 претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено исковых заявлений на взыскание задолженности с населения на сумму 1 833 706,48 руб. Направлено исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с населения на сумму 1 431 527,44 руб. Получено исполнительных документов по юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям на сумму 384 639,33 руб.