Контакты

Акты ввода ИПУ и документы о поверке направлять на адрес: inspector@mvk051.ru

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: вопросы по счётчикам 47-78-89; автоинформатор 56-78-15; заявки на ввод счётчиков 47-79-37
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Расписание работы организации)
 
пн—пт8:00—16:00(Расписание работы организации)
 
вт, чт13:30—15:30(Расписание работы организации)
 
пн—чт13:00—16:00(Расписание работы организации)
 
пн—пт8:00—16:00(Расписание работы организации)

О расторжении договорных отношений с ЕРЦ

ГОУП "Мурманскводоканал" сообщает о расторжении договорных отношений с ООО ЕРЦ с 01.09.2024 года.

За август квитанции формируются расчётным центром ООО ЕРЦ, с сентября выпуск квитанций будет осуществлять ГОУП "Мурманскводоканал".

Доставка платёжных документов по электронной почте законодательством в обязательном порядке не предусмотрена, возможна при наличии такой возможности у РСО. В настоящее время возможности направлять ПД по электронной почте у ГОУП "Мурманскводоканал" отсутствует.

Оплата производится, как и ранее, через банки или Почту России.

Реквизиты предприятия и лицевые счета остались без изменений.

Вся информация по платежам загружена на сайте ГИС ЖКХ.

Показания приборов учёта можно передать следующими способами:

- при производстве оплаты в банках и банковских приложениях

- по телефону (8152) 56-78-01 (с 10 по 25 число каждого месяца)

- через телеграмм-бот - https://t.me/Murmanskvodokanal_bot  (с 10 по 25 число каждого месяца)

Для отладки ошибок телеграмм-бота создана техническая почта для ваших обращений: bot@mvk051.ru. Если бот предоставляет некорректную информацию или его поведение отличается от ожидаемого - обращайтесь, постараемся исправить все в максимально сжатые сроки.