Новости

16.04.2024г График приёма граждан ГОУП "Мурманскводоканал"
ГОУП "Мурманскводоканал" информирует, что с 19.04.2024 г. специалисты предприятия производят приём населения по вопросам расчётов за водоснабжение и водоотведение в офисе по адресу: г. Мурманск, ул. Софьи Перовской, д. 16а, 1-й этаж

06.06.2023г Способы оплаты коммунальных услуг без банковской комиссии
Уважаемые потребители!
ГОУП "Мурманскводоканал" информирует, что оплатить коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению без взимания банковской комиссии вы можете следующими способами:
- через систему ГИС ЖКХ (кошелёк "Виртуальный мир")
- в отделениях и приложениях следующих банков: Банк ВТБ, Банк Тинькофф, Почта Банк, Промсвязьбанк, Банк Открытие, Банк Уралсиб (необходимо иметь карту или счёт в данных банках)
09.08.2021г Прием заявок в Агенство стратегических инициатив
             АНО "Агенство стратегических инициатив" запускает акселераторы для ускоренного развития проектов, ориентированных на социально-экономические преобразования в регионах.
Результатом реализации проектов должно стать устойчивое развитие субъектов Российской Федерации, а также удовлетворение потребностей людей, получение новых возможностей, доступность, удобство и скорость их предоставления.
Прием заявок осуществляется на официальном сайте АСИ.

Контакты

Акты ввода ИПУ и документы о поверке направлять на адрес: inspector@mvk051.ru

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: факс (8152) 47-28-98; вопросы по счётчикам 47-78-89; автоинформатор 56-78-15; заявки на ввод счётчиков 47-79-37
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Расписание работы организации)
 
пн—пт8:00—16:00(Расписание работы организации)
 
вт, чт13:30—15:30(Расписание работы организации)
 
пн—чт13:00—16:00(Расписание работы организации)
 
пн—пт8:00—16:00(Расписание работы организации)

Расчёт по счётчикам с термодатчиком

В ГОУП «Мурманскводоканал» поступает значительное количество обращений граждан по вопросам установки и расчётам за горячее водоснабжение с использованием приборов учёта, учитывающих температуру горячей воды.

            При этом в обращениях присутствовала информация, что ГОУП «Мурманскводоканал» отказывает в приёмке таких счётчиков, запрещает их установку и т.п.

            На самом деле до сентября 2012 года ни одной заявки на приёмку таких приборов учёта к нам не поступало. Соответственно, и отказывать в приёмке было некому. В итоге даже нам самим стало интересно, что же это за счётчики и какие функции они выполняют.

            И вот наконец свершилось — в сентябре 2012 года наконец-то к нам поступила первая заявка на приёмку узла учёта, оборудованного подобным счётчиком. Пионером в этом деле стала собственница квартиры по ул. Копытова.

В связи с возможным ростом установленных приборов учёта подобного типа считаем необходимым разъяснить порядок расчёта за водоснабжение и водоотведение по подобным счётчикам.

Водомерный узел, принятый нами в эксплуатацию, включает в себя водосчётчики холодной и горячей воды типа «САЯНЫ-Т», термодатчик и электронный блок «САЯНЫ-Т-РМД». Водосчётчик холодной воды соединён кабелем с блоком РМД, сам блок РМД установлен совместно со счётчиком горячей воды.

Показания приборов учёта показываются на общем электронном дисплее блока РМД. При этом в меню V1 – объём воды, измеренный счётчиком горячей воды, V2 — объём воды, измеренный счётчиком холодной воды, V1' — объём горячей воды выше определённой температуры Тп, Т — текущая температура воды.

Напоминаем, что ГОУП «Мурманскводоканал» в своей отдельной квитанции выставляет плату только за суммарный объём потреблённой холодной и горячей воды по тарифам за холодное водоснабжение. Плата за подогрев воды выставляется в общей квитанции управляющей или теплоснабжающей организацией.

Так вот, для расчётов за водоснабжение и водоотведение по отдельной квитанции ГОУП «Мурманскводоканал» необходимо использовать только значения V1 и V2. В акте приёмки в качестве начальных показаний указаны именно значения V1 и V2, и значения именно этих параметров потребитель должен передавать в качестве показаний приборов учёта холодной и горячей воды для расчётов по квитанции (ПДУ) ГОУП «Мурманскводоканал».

Почему именно так? В новых правилах предоставления коммунальных услуг указано, что при температуре горячей воды ниже 40 градусов плата начисляется за потреблённый объём по тарифам для холодного водоснабжения. То есть независимо от температуры горячей воды, соответствует она нормам или ниже их, по квитанции ГОУП «Мурманскводоканал» необходимо оплачивать суммарный объём V1+V2.

А что же делать с температурой воды, ради которой и ставят такие счётчики, чтобы не платить за «горячую» воду, которая по температуре не отличается от холодной?

Нужно учесть, что ГОУП «Мурманскводоканал» принимает в эксплуатацию приборы учёта только для расчётов за водоснабжение и водоотведение без учёта подогрева горячей воды. Акт о приёмке водомерного узла ГОУП «Мурманскводоканал» не является основанием для начала расчётов за горячее водоснабжение в части подогрева согласно объёму V1'.

Если собственник желает рассчитываться за горячее водоснабжение в зависимости от температуры горячей воды, ему необходимо решать данный вопрос с управляющей или теплоснабжающей организациями.

И уже управляющая или теплоснабжающая организация будут решать, как устанавливать температуру Тп и как сделать невозможным её несанкционированное изменение, куда собственнику передавать ежемесячно объём V1' и как рассчитывать по нему плату. Соответственно, так как в функции ГОУП «Мурманскводоканал» не входить приёмка приборов учёта, в той или иной степени учитывающих температуру измеряемой жидкости, собственнику придётся отдельно решать вопрос о приёмке узла учёта ещё и с управляющей или теплоснабжающей организацией.