Новости

18.02.2020г Информация для абонентов, осуществляющих расчеты за услуги через БАНК «Возрождение» (ПАО)
Внимание!

Информация для абонентов, осуществляющих расчеты за услуги через БАНК «Возрождение» (ПАО) Читать далее...
18.02.2020г Внимание конкурс!
Внимание конкурс!
В соответствии с обращением Министерства труда и социального развития Мурманской области от 31.01.2020 № 09-03/1049-СМ сообщаем о проведении в 2020 году ежегодного (седьмого) регионального конкурса детского рисунка по охране труда (далее - Конкурс). Конкурс проходит среди детей в возрасте от 7 до 15 лет (включительно) в двух номинациях: - «Безопасный труд глазами детей» и «Шаг в будущее».
Конкурс проводится с целью формирования у подрастающего поколения культуры безопасности, внимательного отношения к вопросам охраны труда, сохранения жизни и здоровья в период образовательной и трудовой деятельности.
Конкурс проводится в два этапа. Первый этап отбор работ на уровне ГОУП «Мурманскводоканал», который обеспечивают участие детей в Конкурсе и осуществляют отбор лучших конкурсных работ.

Оформленные работы детей просим представить в Отдел кадров ГОУП «Мурманскводоканал» или в Приемную предприятия до 12 марта 2020г. Читать далее...
14.02.2020г Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 06.02.2020 по 12.02.2020 юридическим отделом ГОУП "Мурманскводока­нал" подготовлено для направления в суды заявлений на взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 1 253 076,81 руб. Претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды заявлений на взыскание задолженности с населения на сумму 1 024 011,20 руб. Юридическим отделом и претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 1 126 625,30 руб., с населения на сумму 353 043,92 руб. Принято судебных решений по искам к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям на сумму 31 474,87 руб. Получено денежных средств в уплату задолженности по решениям судов на сумму 112 808,52,08 руб. Получено исполнительных документов по делам на взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 101 080,57 руб.

Контакты

ГОУП "Мурманскводоканал" e-mail: office@murman-voda.ru

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: (8152) 21-37-01 , (8152) 21-37-02 (приёмная); 47-28-98 (факс); (8152) 47-78-89 (справочная информация для населения) (8152) 56-78-15 (автоинформатор)
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Приемная генерального директора)
 
пн—пт8:00—16:00(Приём по вопросам расчётов по квартирным водосчётчикам (сведения о поверке))
 
вт, чт13:30—15:30(Приём по вопросам выдачи разрешений на производство земельных работ, документы землеотвода ПТО, каб. 202)
 
пн—чт13:00—16:00(Приём по вопросам заключения договоров водоснабжения и водоотведения, сверки расчётов, выдачи дубликатов платёжных документов в службе "Сбыт" (для юр.лиц и ИП))
 
пн—пт8:00—16:00(Приём заявок на ввод в эксплуатацию квартирных счетчиков и снятие контрольных показаний.)

Порядок приема и рассмотрение обращений в электронном виде

Уважаемые посетители!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений,направленных в ГОУП «Мурманскводоканал»в электронном виде.

1) Поступившие обращения в электронном виде на электронную почту office@murman-voda.ru рассматриваются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ и Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.

2) В обращении следующая информация является обязательной:
- Фамилия
- Имя
- Отчество (при наличии)
- Адрес электронной почты, по которому должен быть отправлен ответ
- Тема обращения
- Текст обращения
- При необходимости прилагаются документы в электронном виде

3) На обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, ответ не даётся.

4) Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
- ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
- вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
- любую рекламу.

5) Ответ на обращение, поступившем в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

6) На указанный Вами адрес электронной почты будет направлено уведомление о получении Вашего обращения.
Внимание! При использовании ряда почтовых сервисов есть вероятность не получить подтверждение об отправке письма. Тем не менее Ваше обращение будет рассмотрено в установленном порядке.

7) Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.

8) Обращение может содержать вложенный файл следующих форматов: doc, docx, pdf, xls, xlsx, rtf, txt, pps, ppt, pptx, jpg, jpeg, bmp, gif, tif, tiff, pcx, png, avi, mp4, ogg.
Размер каждого файла не должен превышать 5 Мб, размер всех приложенных файлов не должен превышать 20 Мб.