Новости

24.05.2019г Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 16.05.2019 по 22.05.2019 юридическим отделом и претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды заявлений на взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 174 947,23 руб. с населения на сумму 1 533 432,21 руб. Направлено исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с населения на сумму 2 014 828,25 руб. Принято судебных решений по юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям на сумму 351 763,70 руб.
17.05.2019г Информация от юридического отдела ГОУП "Мурманскводоканал"
За период с 13.05.2019 по 15.05.2019 юридическим отделом ГОУП "Мурманскводока­нал" подготовлено исковых заявлений на взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 329 149,75 руб. Юридическим отделом и Претензионно-исковым отделом по работе с населением ГОУП "Мурманскводока­нал" направлено в суды заявлений на взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 707 628,41 руб. с населения на сумму 2 217 745,23 руб. Направлено исполнительных документов приставам на принудительное взыскание задолженности с юридических лиц/индивидуальных предпринимателей на сумму 21 133 374,60 руб.
08.05.2019г С Днём Победы!
С Днём Победы!

С Днем Победы!

От всего сердца поздравляем ветеранов, всех кто трудился и жил в военное время, кто защищал Родину на всех рубежах, кто отстоял Кольскую землю! Выражаем глубокое уважение ко всем героям, за их подвиги, за жизни, отданные во имя спасения следующих поколений.

Помня о прошедшем хочется пожелать Всем долгих лет жизни, здоровья, счастья и мира в каждой семье!

Контакты

ГОУП "Мурманскводоканал"

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: (8152) 21-37-01 , (8152) 21-37-02 (приёмная); 47-28-98 (факс); (8152) 56-78-15 (автоинформатор)
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Приемная генерального директора)
 
пн—пт8:00—16:00(Приём по вопросам расчётов по квартирным водосчётчикам (сведения о поверке))
 
вт, чт13:30—15:30(Приём по вопросам выдачи разрешений на производство земельных работ, документы землеотвода ПТО, каб. 202)
 
пн—чт13:00—16:00(Приём по вопросам заключения договоров водоснабжения и водоотведения, сверки расчётов, выдачи дубликатов платёжных документов в службе "Сбыт" (для юр.лиц и ИП))
 
пн—пт8:00—16:00(Приём заявок на ввод в эксплуатацию квартирных счетчиков и снятие контрольных показаний.)

Порядок приема и рассмотрение обращений в электронном виде

Уважаемые посетители!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений,направленных в ГОУП «Мурманскводоканал»в электронном виде.

1) Поступившие обращения в электронном виде на электронную почту office@murman-voda.ru рассматриваются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ и Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.

2) В обращении следующая информация является обязательной:
- Фамилия
- Имя
- Отчество (при наличии)
- Адрес электронной почты, по которому должен быть отправлен ответ
- Тема обращения
- Текст обращения
- При необходимости прилагаются документы в электронном виде

3) На обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, ответ не даётся.

4) Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
- ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
- вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
- любую рекламу.

5) Ответ на обращение, поступившем в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении.

6) На указанный Вами адрес электронной почты будет направлено уведомление о получении Вашего обращения.
Внимание! При использовании ряда почтовых сервисов есть вероятность не получить подтверждение об отправке письма. Тем не менее Ваше обращение будет рассмотрено в установленном порядке.

7) Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.

8) Обращение может содержать вложенный файл следующих форматов: doc, docx, pdf, xls, xlsx, rtf, txt, pps, ppt, pptx, jpg, jpeg, bmp, gif, tif, tiff, pcx, png, avi, mp4, ogg.
Размер каждого файла не должен превышать 5 Мб, размер всех приложенных файлов не должен превышать 20 Мб.