Контакты

Акты ввода ИПУ и документы о поверке направлять на адрес: inspector@murman-voda.ru

Адрес: Россия, 183038, г. Мурманск, ул. Дзержинского, д. 9
Телефон: факс (8152) 47-28-98; вопросы по счётчикам 47-78-89; автоинформатор 56-78-15; заявки на ввод счётчиков 47-79-37
(8152) 47-40-05 (диспетчерская)
Часы работы:
пн—пт8:00—12:00
13:00—17:00
(Приемная генерального директора)
 
пн—пт8:00—16:00( Звонки по вопросам расчётов по квартирным водосчётчикам (сведения о поверке) т. 477-889)
 
вт, чт13:30—15:30(Звонки по вопросам выдачи разрешений на производство земельных работ, документы землеотвода ПТО, каб. 202 т. 213-726, 213-727)
 
пн—чт13:00—16:00(Звонки по вопросам заключения договоров водоснабжения и водоотведения т. 477-856, 477-951, сверки расчётов, выдачи дубликатов платёжных документов в службе "Сбыт" (для юр.лиц и ИП) т. 477-896, 477-905)
 
пн—пт8:00—16:00(Только по телефону приём заявок на ввод в эксплуатацию квартирных счетчиков и снятие контрольных показаний. т. 477-937)

Защищайте подвалы от затопления!

Защищайте подвалы от затопления!

В связи с участившимися обращениями, ГОУП «Мурманскводоканал» информирует собственников и арендаторов подвальных помещений о причинах затопления. Причинами затопления подвального помещения могут являться три основные причины.

1. Поступление воды через наружную поверхность стены здания. В соответствии с правилами технической эксплуатации объектов жилого фонда, гидроизоляция фундамента должна обеспечивать герметичность и водонепроницаемость фундамента. Организация, ответственная за данное мероприятие, - управляющая компания.

2. Поступление воды через санитарно-технические приборы, расположенные ниже уровня поверхности земли. В данном случае в соответствии с требованиями СНиП 2.04.01-85 «Внутренний водопровод и канализация зданий» санитарные приборы, борта которых расположены ниже уровня люка ближайшего смотрового колодца, необходимо присоединять к отдельной системе канализации (изолированной от системы канализации вышерасположенных помещений) с устройством отдельного выпуска и установкой на нем задвижки с электрифицированным приводом, управляемым автоматически по сигналу датчика, устанавливаемого на трубопроводе в канализуемом подвале, и подачей аварийного сигнала в дежурное помещение или на диспетчерский пункт. Ответственным за данное мероприятие является пользователь помещения.

3. Поступление сточных вод через открытые ревизии, прочистки, не плотности соединений трубопроводов. В соответствии с пунктом 20.12 СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий» водосточные стояки, а также все отводные трубопроводы, в том числе прокладываемые ниже пола первого этажа, следует рассчитывать на давление, выдерживающее гидростатический напор при засорах и переполнениях. Таким образом, соединения внутренней системы канализации здания должны быть герметичны и выдерживать гидростатический напор при засорах наружной сети канализации, а сточная вода должна изливаться на поверхность земли из-под крышки люка.